党的二十大报告指出，“健全党统一领导、全面覆盖、权威高效的监督体系”。二十届中央纪委三次全会强调，“深化数据资源开发利用，推动数字技术深度融入纪检监察各项业务”。将数字技术与新时代纪检监察工作深度融合，是顺应信息革命潮流的历史选择，是深入推进纪检监察体制改革的重要部署，是纪检监察工作适应现代化发展的必由之路。

重庆三峡医药高等专科学校纪检监察机构以国家战略需求为导向、数字重庆建设为指引、清廉学校建设为依托、“四化”流程管理为抓手，推动监督要素融入业务流程、嵌入数字化业务应用，督促学校相关职能部门聚焦“战略业务化、业务流程化、流程标准化、标准数字化”四化流程管理，以精准监督规范“微权力”、遏制“微腐败”，把权力真正关进制度笼子。

数字监督：搭建学校服务师生意见反馈平台

聚焦师生急难愁盼问题，学校设置“杏林问答”师生意见反馈平台，通过“扫码式”反馈、“一键式”送达，建成部门“1小时”回应、“8小时”处置、“24小时”追踪、“48小时”整改、“1个月”通报为一体的处置督办闭环系统，实现从“线下”到“线上”再向“指尖”监督方式转变；纪检监察监督时刻“在线”，广大师生通过扫描微信二维码即可实现匿名“一码举报”“一键监督”，让师生群众监督变得“触手可及”，真正实现由“码上监督”向“马上监督”转变。学校纪检监察机构及时研判师生反映强烈的诉求，及时查处、纠治涉嫌违反中央八项规定精神、不作为、慢作为、乱作为、损害师生利益、违反师德师风等行为，切实解决好师生的烦心事、揪心事。

定期调度：保障平台运行助力监督常态长效

借助师生意见反馈平台开展监督检查，对平台数据针对性开展数据比对、关联分析、筛查异常、行为判断，深度挖掘数据背后问题疑点、呈现规律、内在关联，实现传统“窜部门、查台账、搞座谈、听汇报”向“数据盯人盯事、查人查事”转变升级，持续提升监督执纪执法工作质效和问题发现能力，为主动监督、精准办案提供数据支撑。平台建立以来，收集、分析师生反馈意见建议12类3318条，制发督查通报7期，坚持“一周一调度、一月一通报”，聚焦师生急难愁盼问题及时跟踪问效，推动处理、解决问题3298个，督促相关职能部门及时回应师生诉求、解决问题，定期抽查相关职能部门回应解决问题情况；职能部门响应速度提升91.8%，师生反馈问题处理率达到99.4%。

督促整改：用力用情提升服务师生管理水平

学校纪检监察机构对数据查阅比对、实时监督，对反映出来的问题及时跟进监督检查，形成“数据比对、进度跟踪、信息预警、线下核实、反馈整改”的工作闭环。师生群众反映问题事事有着落、件件有回音，让其切身感受到全面从严治党、纪检监察、公平正义就在身边，实现纪检监察监督、师生群众监督和职能部门监管有效贯通、有机结合，真正搭起了监督、监管部门与师生群众之间的“连心桥”，大幅提高了监督质效。学校纪检监察机构对师生意见反馈平台运行情况进行年度分析，对未及时回应和办理的职能部门负责人进行提醒、约谈，推动数据监督成果转化为监督执纪问责治理效能，实现以督压责、以督促改、以督提效，切实增强学校民主化管理和服务师生水平。